Competenze nel curriculum: quali mettere ed esempi

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Nel curriculum metti le competenze che l'annuncio chiede e che sai dimostrare: tecniche (programmi, macchinari, procedure), digitali, linguistiche con il livello europeo e poche competenze trasversali, ognuna legata a un esempio concreto. Meglio sei voci precise che venti parole generiche come «dinamico», «flessibile» o «problem solving».

I tipi di competenze

  • Competenze tecniche (hard skills): ciò che hai imparato per fare un lavoro preciso. Esempi: contabilità, saldatura TIG, uso del carrello elevatore, programmazione in Python, gestione delle prenotazioni alberghiere.
  • Competenze digitali: programmi e strumenti che usi. Il quadro europeo DigComp le divide in aree come informazione, comunicazione, creazione di contenuti, sicurezza e risoluzione di problemi.
  • Competenze linguistiche: lingua e livello del Quadro comune europeo, da A1 a C2, con le certificazioni se le hai.
  • Competenze trasversali (soft skills): come lavori con gli altri e come ti organizzi. Contano, ma vanno dimostrate.

Come scegliere quelle giuste

  1. Leggi l'annuncio e sottolinea le competenze richieste.
  2. Tieni solo quelle che possiedi davvero e che sapresti spiegare al colloquio.
  3. Usa le stesse parole dell'annuncio: se chiede «gestione magazzino», non scrivere solo «logistica».
  4. Metti in alto le più importanti per quel ruolo e togli quelle che non c'entrano.

Molti software di selezione cercano parole chiave precise. Se l'annuncio chiede «Excel avanzato» e tu lo conosci, scrivi proprio «Excel avanzato», magari con un dettaglio: «tabelle pivot, CERCA.VERT, grafici».

Dimostrare le competenze trasversali

Scrivere «ottime capacità organizzative» non convince nessuno: lo scrivono tutti. Funziona invece collegare la competenza a un fatto, nell'elenco delle esperienze o nel profilo.

Da evitareOttime capacità di lavorare in team.

Meglio cosìCoordinato con altri 4 colleghi i turni del reparto durante il periodo natalizio, senza scoperture.

Da evitareProblem solving.

Meglio cosìTrovato e risolto un errore ricorrente negli ordini ai fornitori, che causava consegne doppie.

Da evitareBuona conoscenza del computer.

Meglio cosìExcel (tabelle pivot, filtri), Google Workspace, gestionale Zucchetti, posta certificata (PEC).

Esempi di competenze per settore

Commercio e ristorazione

Cassa e POS, chiusura di fine giornata, gestione resi

Riassortimento, inventari, controllo scadenze

Servizio in sala, comande con palmare, conoscenza degli allergeni

Inglese B2, tedesco A2

Ufficio e amministrazione

Fatturazione elettronica, prima nota, riconciliazioni bancarie

Excel avanzato, gestionali contabili

Gestione agenda, protocollo, PEC

Logistica e produzione

Abilitazione al carrello elevatore, transpallet elettrico

Picking con terminale RF, gestione DDT

Lettura del disegno tecnico, controllo qualità

Errori frequenti

  • Barre o stelline per indicare il livello: non dicono nulla di preciso. Meglio un livello scritto o un esempio.
  • Elenchi lunghissimi: oltre le dieci, dodici voci chi legge smette di leggere.
  • Competenze superate o ovvie, come «uso di Internet» o «pacchetto Office» senza dettagli.
  • Le vecchie voci Europass copiate così come sono («capacità e competenze relazionali») e riempite con frasi generiche.

Domande frequenti

Quante competenze mettere nel curriculum?

Di solito tra sei e dodici, scelte in base all'annuncio. Meglio poche e precise che una lunga lista che nessuno legge.

Dove si mettono le competenze nel CV?

In una sezione propria dopo esperienza e istruzione, oppure subito sotto il profilo se sono il tuo punto forte. Le più importanti conviene ripeterle nelle esperienze, con un esempio.

La patente è una competenza?

Si indica di solito in una riga a parte o tra le informazioni aggiuntive. Mettila se il lavoro richiede spostamenti, insieme a «automunito/a» se è vero.

Fonti

Link a siti esterni ufficiali, consultati alla data di aggiornamento.